פרטיות במומנט

מומנט נמצאת בשלב התנסות. בעמוד זה מוסבר כיצד הגרסה הנוכחית משתמשת במידע שאתם מוסיפים.

מה נשמר

פרטי ההתחברות, פרטי העסק, פניות, הצעות, משימות, בקשות שינוי, מסמכים, תוכן שיחות פנימיות והגדרות נשמרים בסביבה של העסק. קבצים נשמרים באחסון פרטי. מחיקת רשומה או מסמך זמינה מתוך הסביבה; ניתן גם לייצא את המידע.

הדגמות וקישורים אישיים

ההדגמות משתמשות בנתוני דוגמה ואינן מחייבות הרשמה. קישור ההתנסות הוא מפתח גישה לסביבת העסק. מי שמחזיק בו יכול לצפות ולפעול בסביבה, ולכן יש לשמור אותו במקום פרטי. הקישור נשמר במסד כערך מגובב, ועוגיית כניסה חיונית משמשת לגישה חוזרת. אחרי שבוע נעצרות פעולות חדשות; הגישה לקריאה ולייצוא זמינה עד 30 יום ממועד היצירה. תום הגישה אינו מוחק את המידע אוטומטית.

פניות למומנט

פנייה בטופס, דרך הנציג או בבקשת המשך שומרת את הפרטים ואת ההקשר שמסרתם במערכת הפניות של מומנט, לצורך טיפול בפנייה. קישור אישי להתנסות אינו נשלח במייל בשלב הנוכחי. לוג פעילות פנימי יכול לתעד שנוצרה התנסות ואת שם העסק; הוא אינו חושף לציבור את תוכן הסביבה.

שימוש בשירותי AI

פעולת AI מעבירה את הבקשה והמידע הרלוונטי ל-OpenAI או ל-Anthropic, בהתאם לחיבור הפעיל. בסביבת קישור משתמשים בחיבור של מומנט; בחשבון קבוע ניתן להגדיר חיבור אישי. תוכן ממקורות מאושרים עשוי להיכלל בבקשה. בחילוץ PDF, המסמך הנבחר נשלח לספק. תנאי ספק ה-AI חלים על העיבוד שלו. מפתח אישי נשמר מוצפן ולא מוצג מחדש. השיחה הציבורית באתר משתמשת בקטלוג מומנט ובהקשר שהמבקר מוסר, ללא גישה למסמכים פרטיים של עסקים.

קריאת אתר עסקי

לחיצה על טעינת מידע מעבירה את כתובת האתר לשירות Jina Reader לקריאת תוכן ציבורי. אין להזין כתובות הכוללות מפתחות גישה או מידע פרטי. תוכן שנקרא דורש אישור לפני שימוש בו בתשובות.

קישורי הצעות

קישור להצעה מאפשר למי שמחזיק בו לצפות בפרטי ההצעה ולהגיב. שתפו אותו רק עם הנמען המתאים. קישור להצעה אינו קישור ניהול של העסק ואינו מאפשר גישה למסמכים ולשיחות אחרות.

היקף הגרסה

חיבורים ל-WhatsApp, ליומן, לתשלומים ולשליחת קישורי התנסות במייל טרם הופעלו. כניסה לחשבון קבוע מתבססת על Supabase לאחר הגדרת החשבון הנפרד. נוסח זה מתאר את הגרסה הנוכחית; תכולת השירות המסחרי ותנאיו יוגדרו בהצעה. אפשר לפנות דרך טופס הקשר לבקשת טיפול במידע.