מה מומנט יכולה לעשות בעסק שלכם

מה הייתם שמחים
להוריד מהראש?

מענה ללקוחות, תיקים שצריך להכין ותשלומים שצריך לבדוק. בחרו עבודה שמוכרת לכם ונסו אותה.

ככה זה נראה ביום עבודה רגיל

מצבים שמכירים.
דוגמאות שאפשר לנסות.

בחרו מצב שמוכר לכם מהעסק.
בכל דוגמה ברור מה הלקוח רואה ומה אתם עושים.

מה קורה אצלכם בעסק?
01 / 03Moment Reply

הלקוח שואל. הנציג שלכם עונה.

גם כשאתם עסוקים, הלקוח יכול לשאול על השירות ולקבל תשובה לפי המידע של העסק. הנציג מברר מה הוא צריך, בלי להמציא מחיר או זמינות.

פחות זמן על אותן שאלות שוב ושוב
ככה אני רוצה בעסק שלי איך זה עוזר בעסק
דוגמה שאפשר לנסותנתונים לדוגמה · ללא הרשמה
אתם הלקוחה שפונה לעסק

נועה רוצה להתקין מזגן. יש לה שאלה.

בחרו הודעה של נועה וראו איך הנציג עונה.

הצ׳אט באתר של אור מיזוגנועה · לקוחה שמתעניינת בהתקנה
הנציג של אור מיזוג · AI

שלום! איך אפשר לעזור עם המזגן?

עכשיו אתם נועה. מה תרצו לשאול?

אפשר לנסות את הדוגמאות בלי להירשם, ואז לפתוח סביבה עם החומרים של העסק שלכם.

Moment Reply

הלקוח שואל. הנציג שלכם עונה.

גם כשאתם עסוקים, הלקוח יכול לשאול על השירות ולקבל תשובה לפי המידע של העסק. הנציג מברר מה הוא צריך, בלי להמציא מחיר או זמינות.

איך זה עובד
מתי זה שימושי

01לקוחות שואלים כשאתם באמצע עבודה

02אותן שאלות על השירות בכל יום

03בירור ראשוני לפני שיחה איתכם

Moment Desk

כל המסמכים הגיעו. עכשיו אפשר לעבוד.

מקבלים קבצים והודעות מכל כיוון? מומנט קוראת את החומרים, מרכזת את פרטי הלקוח ובודקת מה חסר ומה סותר. מתקבל תיק מסודר לבדיקה ולהמשך טיפול.

איך זה עובד
מתי זה שימושי

01פתיחת לקוח דורשת קריאה והעתקה מכמה מסמכים

02הצוות מתחיל טיפול ומגלה שחסרים פרטים

03אותו פרט מופיע אחרת בשני קבצים

Moment Check

החשבוניות כאן. התשלומים שם. מה לא מסתדר?

מעלים שני קבצים ומומנט משווה ביניהם: מה קיבל תשלום תואם, מה שולם חלקית ואילו שורות דורשות בדיקה. כל סכום חוזר לשורות המקור שלו.

איך זה עובד
מתי זה שימושי

01סוף החודש דורש השוואה ידנית בין שתי מערכות

02תשלום התקבל ולא ברור לאיזו חשבונית הוא שייך

03צריך לבדוק תשלום חלקי או שורה כפולה